Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinien

Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinien

Stand: 06.11.2026

Bei Printureuzet legen wir großen Wert auf Transparenz und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Die nachfolgenden Bestimmungen regeln die Bedingungen, Fristen und Modalitäten für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts sowie die Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen im Rahmen von Bestellungen über unseren Online-Shop.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Richten Sie Ihren Widerruf an:

Printureuzet
Livanton, 146 Melville St, Hobart TAS 7000
E-Mail: success_printureuzet@gmail.com
Telefon: 4982744723

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren und Kostenregelung

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind vom Käufer zu tragen, es sei denn, es liegt eine Falschlieferung oder ein Transportschaden vor. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Voraussetzungen für die Annahme von Rücksendungen

Damit eine Rückabwicklung reibungslos durchgeführt werden kann, bitten wir Sie, die folgenden Hinweise zu beachten:

• Senden Sie die Artikel nach Möglichkeit in der unbeschädigten Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör, Anleitungen und Schutzverpackungen zurück.
• Vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware während der Ansicht und Prüfung.
• Legen Sie der Sendung idealerweise eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer oder die Kopie der Rechnung bei, um eine fehlerfreie und zügige Zuordnung in unserer Logistikabteilung zu gewährleisten.

Gewährleistung und mangelhafte Ware

Die vorstehenden Regelungen zum Widerrufsrecht schränken Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche in keiner Weise ein. Sollte ein gelieferter Artikel Mängel aufweisen oder während des Transports beschädigt worden sein, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung.

In einem solchen Fall kontaktieren Sie bitte unverzüglich unseren Kundendienst unter success_printureuzet@gmail.com oder telefonisch unter 4982744723, um die Art des Mangels zu dokumentieren und die kostenfreie Abholung oder Nacherfüllung in die Wege zu leiten.

Ablauf und Dauer der Rückerstattung

Nach Eintreffen der Ware in unserem Logistikzentrum wird der Zustand des Artikels eingehend geprüft. Dieser Prozess nimmt in der Regel zwei bis vier Werktage in Anspruch. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, veranlassen wir die Rückzahlung auf das bei der Bestellung verwendete Konto bzw. Zahlungsmittel. Je nach beteiligtem Kreditinstitut oder Zahlungsdienstleister kann es im Anschluss weitere ein bis drei Bankarbeitstage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Auszug sichtbar wird.